Что происходит с мессенджерами в GetCourse
Осенью у нас началась целая мыльная опера с мессенджерами: кто мёртв, кто жив, кто прикидывается тяжело больным. Наш саппорт был на страже ваших продаж и как примерный друг слушал и принимал ситуацию…
Весь ноябрь онлайн‑школы массово просили MAX, хороня WhatsApp.
В январе волна пошла обратно: пришли школы, которые вернулись в WhatsApp — но уже во «взрослую» версию, WhatsApp Business API (WABA), и именно там нашли своё спасение. Почему, покажем в статистике ниже.
Конечно, Гетлу в плюсе и на «яблоках», и на «помидорах», а вот онлайн‑школы в этой гонке местами явно проиграли.
Маааленький совет в конце всего случившегося:
Не опирайтесь слепо на статистику сотрудников и разговоры в рабочих чатах. Для образования мессенджеры — это очень интимный канал связи с учеником: его легко выстроить с помощью Гетлу, но так же легко потерять, если следовать чьему-то эмоциональному «давайте срочно MAX-прыгнем».
Эмоции — это хорошо, но просчёт может делать только продюсер, который видит воронку целиком.
Это конечно же не касается школ, у которых региональная работа застряла теперь в MAX… Всё надо просчитывать.
Сейчас мы одновременно наблюдаем праздничный ажиотаж по рассылкам и лёгкую тоску по доставкам у тех проектов, которые похоронили зелёный мессенджер.
Круто, Гетлу снова загружен подключениями WABA! Все спасены.
И чтобы вы более не слушали, что зеленый помер, даем вам картинку, которую можете установить на аватарку рабочего чата.
Статистика читаемости сообщений в мессенджерах на платформе Геткурс с 1 ноября 2025 по 31 января 2026:
📱 WhatsApp Business API – 85,65%
❌Аутсайдер WhatsApp серый – 68,9%
MAX — отличный инструмент для ежедневной переписки с клиентами.
Серый WhatsApp — чтобы бесплатно достучаться до тех, кому по официальному WhatsApp API написать нельзя или слишком дорого.
WhatsApp Business API — когда нужно, чтобы вас услышали массы. Праздничные рассылки хоть на 500.000 клиентов за пол часика с читаемостью 86.65%.
И всё это можно собрать в одном месте — внутри Гетлу и Геткурс.
✏️Переписки: читать пост
📩 Рассылки: читать пост